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7月16日上午，扬子公交浦口公司汽车二队612路驾驶员平凡在正常行车中发现一位行为异常的老人，说话也不清晰，只得将她带到了乌江终点站并拨打110寻求帮助，最终车队工作人员和民警经过一番努力将老人安全送回家。

上午9:20分左右,612路驾驶员平凡驾驶自编号YP0108车由江浦客运站开往乌江客运站，但是车厢内右边座椅上的一位老人引起了平凡师傅的特别关注,每到一站老人都不停的自言自语“到哪了、啊到了”，在行驶的途中，平凡通过车内后视镜发现老人到处张望，好像对车外环境很陌生，驾驶员平师傅发现了老人的异常，就利用在公交站台停车间隙与老人耐心沟通了解情况，只知道老人已经84岁了，她老伴去世了，问她家住哪里，她不知道；问她家人，她也不知道；去哪里，她也不知道……此时外面骄阳如火，考虑到老人的安全，驾驶员平凡只得安抚好老人，并将她带到了乌江终点站，立即向车队管理人员说明情况，并拨打了110 寻求帮助。在等候110民警赶过来期间，车队站调人员和驾驶员平凡一直陪伴、看护着老人。十分钟左右，110民警赶到乌江站，平凡在向民警说明情况后，又继续投入了线路营运。

最后在车队工作人员和民警的耐心询问下，得知老人家里人的联系方式，立即通知其家属到乌江站接老人回家。老人家属在赶到乌江站时，此时平凡师傅已经按时出车了。“幸亏你们及时发现和帮助，否则后果不堪设想，真是太感谢你们了。”老太太的家属对车队工作人员及驾驶员平凡师傅再三表示感谢。

（杨海   王梅）