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热心调度员,国庆期间为宝妈找回了美好瞬间
发布时间:2021-10-13 文章来源:第三客运公司 浏览量:185
10月6日下午,一位宝妈带着小宝宝在老公的陪同下,来到了62路西善花苑总站。当她从调度员汤小华的手上接过一部手机时,激动不已,连声感谢并当场拨打了12345政务热线,对调度员汤小华表示了感谢。
原来,这位宝妈姓徐,在10月6日上午和老婆婆带着宝宝出门游玩,下车后不慎将手机丢在62路公交车上。随后,徐女士找到62路西善花苑总站查找手机,当调度员汤小华得知此事后,帮徐女士调取了行车记录表,并根据徐女士提供的时间地点调取了监控,但依然没能找到。
徐女士表示,手机里全都是为宝宝抓怕的美好瞬间,以及结婚以来记录家庭生活的点点滴滴,意义非凡。得知这部手机的意义和重要性后,调度员汤小华下班后又去了西善花苑总站一辆车一辆车的逐一查找,终于在0765车的座椅夹缝里找到了这部手机。由于徐女士并没有留下联系方式,汤小华只能将手机补满电,时刻等着电话响起。
10月6日下午,徐女士抱着试试看的心理再次拨通了手机,没想到这部手机被调度员汤小华找到了,双方协商好到车队领取。于是,便出现了文章开头的那一幕。
(马悦 高冉)