暖心!公交驾驶员中秋节当天半个小时之内连续做了四件好事
发布时间:2021-10-09 文章来源:第三客运公司 浏览量:194
每年的农历八月十五中秋佳节,也是万家团圆的日子,而公交驾驶员依然坚守在岗位上。中秋节当天早上,111路的驾驶员王红珠师傅在首旬出车半个小时之内做了四件好事,她用耐心,热心,暖心的服务,让乘客在这特别的一天感受到南京公交的温度。
据了解,9月21日清晨6点22分左右,在韩府大街大周路站,一位民工模样的乘客上车时没戴口罩,王师傅发现后,立即对其做出提醒。原来,这位乘客是为了赶早回六合的家中过中秋节的,早晨出门走的匆忙,忘了拿口罩。见此情形,王师傅立刻拿出备用口罩,递给了他。
6点27分左右,当王师傅驾驶公交车途经银杏山庄站时,上来一位男乘客。只见他拿出手机,准备刷卡,然而刷了几次都无法支付车费,无奈之下,乘客向王师傅求助。王师傅见状,立即查看,原来是这位先生没有切换至电子公交卡界面,显示出来的二维码不对。经过王师傅的耐心指导,最终成功使用支付宝刷卡。
6点37分左右,当车辆继续行驶至安德门站点时,一对六、七十岁的老夫妻上了车。老夫妻俩一上车就操着浓重的安徽口音向王师傅问路。王师傅隐约听出是去“赛上桥”。夫妻俩表示,今天要去儿子的新房过节,因为年纪大了,记不得下车地名。王师傅想了想,估计他们说的赛上路或者赛虹桥。这两站虽然名字相似,但相距较远,夫妻俩不是本地人,又不认识路,如果下错站点步行前往的话将要走很久。于是,王师傅又仔细询问了他们想要去的小区,“花语江南!”夫妻俩答道。得知关键地点后,王师傅告诉夫妻俩只要在赛上路站下车后再往前走一点就到了。听闻此言,夫妻俩连连道谢,下车后路过前门时还特意与王师傅挥手告别。
6点52分左右,当王师傅从新和源装饰城站返程不久,一位六十岁不到,操着外地口音的中老年男子上了车。男子表示,要去南京南站接儿子,自己出门匆忙,忘记随身戴老花镜,看不清手机支付宝里面的小字,找不到公交的付款码。见此,王师傅在路口利用等信号灯的时间,热心地帮助其找到了对应的支付码。最终,在王师傅的帮助下,这名男子成功支付。
事后,王红珠表示这都是自己应该做的,都是举手之劳的小事儿,今天是中秋节,这样做也是给乘客一个方便,让车厢更有温度。
(罗心蕊 马悦)