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2021年2月2日8时31分，公交集团第一客运公司汽车八队接到一位姓吴的男乘客打来的电话，称自己刚才搭乘131路时，将一只黑色双肩包丢在了车上。包内装有笔记本电脑、公司合同和增值税发票等与工作相关的重要物件，如果丢失，后果将不堪设想，吴先生希望车队帮忙寻找。

电话这头的车队管理人员答应了吴先生的请求，通过智能调度系统向131路全体在线运营的驾驶员发送寻物信息，动员驾驶员在车上仔细寻找这个黑色双肩包。在等待的过程中，车队办公室的电话一次又一次响起，都是吴先生打来询问情况的，隔着电话，车队管理人员都能感受到失主的急切，双肩包的下落也牵动着管理人员的心。

20分钟后，131路驾驶员佴志宇拎着一个黑色双肩包回到长途东站办公室，兴奋地说：“包在我车上！”管理人员接过进行了核对，正是吴先生的背包，于是赶紧通知他前来领取。

9时许，一位年轻小伙子急匆匆地走进汽车八队长途东站办公室，一下认出了躺在办公桌上的包，在核实身份后，确认了他就是失主吴先生，车队管理员将背包还给了他。

吴先生是安徽人，春节将至，这天早上乘坐131路到长途汽车北站，准备坐长途汽车回老家马鞍山，因回家心切，加上手上提了太多为父母买的礼物，下车一时匆忙不小心把背包落在了车上，发现背包丢失，这可急坏了吴先生。

捧着失而复得的背包，吴先生握着车队管理人员的手连声感谢，表示幸好得到车队的帮助，自己能踏实过个好年，他也祝愿车队工作人员新年快乐。说话间，车队管理人员将吴先生送到了长途东站门口，目送他踏上回家的旅途。

（孙文卫、 施维）