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 1月20日，一位患有阿尔茨海默症的老人在看孙子途中走失。在83路车队工作人员和莫愁湖派出所民警的接力帮助下，老人被平安送回家中。

事发当天中午12点，83路驾驶员韩天驾驶公交车到达白鹭花园终点站后，车上一位老人坐着不肯下车。韩天上前询问，发现老人有些语无伦次。无奈之下，韩天只好跑回白鹭花园终点站办公室向车队进行了汇报。

车队长王安俊和副书记张蓉军接到消息后，赶紧来到公交车上。经过一番安抚与询问，老人始终说不清楚家的具体位置，只知道住新模范马路附近，今天准备乘坐83路车到儿子家去看孙子的。细心的张蓉军副书记发现老人拄着两根拐杖，其中一根拐杖上系着一张老年乘车卡，乘车卡上显示老人姓朱，并留有两个联系电话。于是按照卡上的电话号码打了过去，并说明了情况。

接电话的正是朱大爷的老伴梁老太太，她说朱大爷患有阿尔茨海默症，早上9点左右，在模范马路站附近走失，家人十分着急。张蓉军副书记安慰梁老太太不要着急，车队正在安排将朱大爷送回家。

大家准备先将朱大爷劝下车，然后安排人开车送其回家。可朱大爷始终不肯下车，执意要继续坐这辆公交车去儿子家看孙子。无奈之下，只得拨打110报警求助。随后赶到的莫愁湖派出所民警将朱大爷先带回派出所，再与其家人联系。

据悉，下午在莫愁湖派出所警方的帮助下，老人最终顺利回到了家。

 （张蓉军 马悦）