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11月 3日上午 10 时，一位拄着拐杖的老先生在老伴的陪同下，来到公交 153 路小行小区站，从包里拿出一张手写感谢信交给车队工作人员孙玥。老先生告诉车队，他是今天特意感谢153路驾驶员吴正松师傅的。

这名老人姓张，家住西善桥，今年七十多岁了，前些年由于患病留下了后遗症，腿脚不方便，行走需要借助拐杖，每天都要在西善桥乘坐153路。“我经常在上车时都能得到153路驾驶员的关照，特别是153路的吴正松，每次吴正松驾驶公交车进站的时候，都会耐心的等待我，搀扶我上下车。每次车上人满无座的时候，吴正松都会动员车上的年轻人给我让座。这件事我一直记在心里，又不知如何表达是好，所以跟老伴商量决定写一份感谢信，今天专门送到你们车队来，表示感谢。”