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4月23日晚，19路驾驶员王桃花在行驶过程中，冒着大雨主动下车搀扶骑车跌倒市民的温馨一幕，得到车上乘客称赞。

据了解，当日20：25左右，天降大雨，地面湿滑，19路驾驶员王桃花像往常一样驾驶着车辆至水西门大桥下桥路口处，突然发现前方两辆私家车正缓慢绕道行驶。等私家车驶离后，王桃花这才发现绕过去的“障碍物”不是别的，正是斑马线处摔倒在地的一位老先生。王桃花果断将车靠近停稳，立即下车查看。这时，摔倒老人正吃力的想要爬起来，王桃花和一旁等红灯的骑车市民一同上前搀扶，这才发现电动车压在老人腿上，导致他使不上力气。王桃花一边将电动车扶起来停好，一边说到：“你怎么样？有没有哪里不舒服？我来扶你。”说罢，转身把摔倒老人小心翼翼地搀扶起来，之后又捡起跌落在地的骑行头盔递给老人。大雨一刻不停，地上又到处都是水坑，王桃花的衣服和鞋子在奔跑中都淋湿了，但她顾不上自己的衣鞋，只是关切地打量摔倒老人的身体周遭，所幸老人在肉眼可见的范围内并无外伤。老人连声感谢公交驾驶员及时相助，并表示自己没什么大碍。王桃花再次确认老人没事后，便一路小跑着返回车上，继续上线运营。

车上的乘客看到驾驶员对摔倒市民施以援手的模样，纷纷表示赞赏。