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公交巡检员助人为乐暖人心

发布时间:2022-07-21    文章来源:运营服务分公司    浏览量:146

7月15日上午,巡检三大队收到来自12345的表扬工单,市民想要对南京公交42路巡检员的热心助人行为进行表扬。

经了解,在14日上午8时左右,42路(车号2907)公交车在行驶至伍佰村路停站上客时,一位步履蹒跚的老人,手拽着车前门扶手,十分艰难的踏上台阶,见老人上车很费劲,手里还拎着东西,随车巡检员李军赶紧上前搀扶,并将老人安顿在爱心座位上,细心叮嘱他坐稳扶好后,再要求司机开车。老人落座后,李军询问了其下车地点,并在行车过程中时时观察老人的状态。随后,车辆到达底站,老人准备下车,李军小跑着来到老人身边,搀扶老人下车,一直护送到人行道上。

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李军的温暖服务让老人感动不已、连声道谢,当天老人家属便拨打了12345热线对其进行表扬。李军表示:“这都是应该做的,以后遇到有需要帮助的乘客,我还是会伸以援手。”


(洪亚泽)