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公交巡检员助人为乐暖人心
发布时间：2022-07-21 文章来源：运营服务分公司 浏览量：146
7月15日上午，巡检三大队收到来自12345的表扬工单，市民想要对南京公交42路巡检员的热心助人行为进行表扬。
经了解，在14日上午8时左右，42路(车号2907）公交车在行驶至伍佰村路停站上客时，一位步履蹒跚的老人，手拽着车前门扶手，十分艰难的踏上台阶，见老人上车很费劲，手里还拎着东西，随车巡检员李军赶紧上前搀扶，并将老人安顿在爱心座位上，细心叮嘱他坐稳扶好后，再要求司机开车。老人落座后，李军询问了其下车地点，并在行车过程中时时观察老人的状态。随后，车辆到达底站，老人准备下车，李军小跑着来到老人身边，搀扶老人下车，一直护送到人行道上。
李军的温暖服务让老人感动不已、连声道谢，当天老人家属便拨打了12345热线对其进行表扬。李军表示：“这都是应该做的，以后遇到有需要帮助的乘客，我还是会伸以援手。”
（洪亚泽）
